Verzenden & retourneren

Verzending

Levertijd: 1-2 werkdagen.

Wilt u uw product binnen een bepaalde tijd ontvangen? No problem! Stuur ons van te voren een berichtje of meld het even als opmerking bij uw bestelling, dan gaan wij er alles aan doen zodat u uw bestelling op tijd binnen hebt.

Retour

Items kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden mits deze ongedragen, onbeschadigd en ongewassen zijn. U kunt gebruik maken van ons retourformulier. Klik hier om ons retourformulier te downloaden.  Vermeld hierbij het ordernummer en de reden van retour. U kunt ons ook voorafgaand een e-mail sturen.

U kunt het artikel samen met het retourformulier verzenden naar:

By Veer
IJburglaan 614
1087 BT  Amsterdam

Retourkosten zijn voor eigen rekening. Voor brievenbuspakjes bedraagt dat €4,25 en voor pakketjes €6,95. By Veer is niet aansprakelijk voor pakketjes die zonder track & trace code zijn verzonden.

Het is helaas niet mogelijk om uw retour af te geven op ons hoofdkantoor.